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TUSTURNOS · DESTINOS INTELIGENTES

La infraestructura digital que conecta, ordena y hace funcionar todo un territorio.

Información, atención, servicios, turnos, reservas, pagos, experiencias, datos, accesibilidad e impacto para gobiernos, prestadores, residentes y visitantes.

01

Muchísimo más que turnos

TusTurnos es una plataforma integral de ordenamiento ciudadano, turístico y municipal. Centraliza lo que hoy suele estar disperso: consultas, información, servicios, oferta, mapas, QR, turnos, reservas, pagos, experiencias, CRM, datos e indicadores.

Permite que una secretaría, un organismo, un destino o un negocio atiendan las 24 horas y en múltiples idiomas, mientras construyen información útil para mejorar la gestión y la experiencia.

02

Qué problemas resuelve

01

Información fragmentada

Reúne oferta, servicios, atractivos, agenda y datos en una arquitectura común.

02

Atención limitada

Extiende la atención mediante IA multilingüe disponible 24/7.

03

Procesos desconectados

Integra consultas, turnos, reservas, pagos y seguimiento.

04

Baja digitalización

Incorpora prestadores y comercios con herramientas simples y escalables.

05

Decisiones sin evidencia

Genera observatorios, tableros, métricas y lectura territorial.

06

Flujos desordenados

Ayuda a gestionar aforos, capacidad de carga, accesibilidad y carbono.

03

Una solución para cada actor

01

Gobiernos

Gestión, atención, observatorio, servicios públicos y decisiones basadas en datos.

02

Prestadores

Digitalización, visibilidad, reservas, pagos, CRM y mejores herramientas de atención.

03

Visitantes

Planificación, orientación, asistencia, reservas, pagos y experiencias personalizadas.

04

Residentes

Acceso a servicios, información, turnos y un territorio más ordenado.

04

Once módulos conectados

01

TT GOB

Gestión gubernamental, trámites, servicios y atención ciudadana.

02

TT PRO

Herramientas para empresas, prestadores, comercios y emprendedores.

03

TT MAPA

Mapa territorial inteligente, oferta e información geolocalizada.

04

TT QR

Acceso contextual a atractivos, servicios, contenidos y audioguías.

05

TT PAY

Pagos, cobros y transacciones integradas.

06

TT DATA

Observatorio, tableros, analítica e inteligencia territorial.

07

TT OTA

Oferta, reservas, productos, circuitos y experiencias.

08

TT AI

Atención inteligente, personalización y múltiples idiomas 24/7.

09

TT IMPACT

Indicadores turísticos, sociales, económicos y ambientales.

10

TT CLIMATE

Carbono, flujos, aforos, capacidad de carga y gestión climática.

11

TT ACCESS

Accesibilidad universal, información adaptada y experiencia inclusiva.

05

Capacidades que puede integrar

Oficina turística 24/7 con IA Planificador inteligente de viajes Atención multilingüe CRM y fidelización turística Mapas, QR, audioguías y tours Turnos, reservas y pagos Agenda, eventos y experiencias Marketplace y oferta territorial Aforos y capacidad de carga Huella de carbono y sostenibilidad Accesibilidad universal Observatorio y tableros de datos

06

La capa tecnológica del Sistema EMB

TusTurnos puede implementarse de forma independiente o como infraestructura operativa del Sistema EMB. En ese caso conecta programas, actores, servicios, contenidos, experiencias e indicadores dentro de una misma lógica territorial.

La tecnología no reemplaza la identidad ni la hospitalidad: las amplifica, las vuelve accesibles y permite que continúen funcionando después de cada activación.

07

Implementación progresiva

01

Base territorial

Información, actores, oferta, mapa y prioridades.

02

Servicios prioritarios

Activación de módulos según necesidades reales.

03

Integración de prestadores

Onboarding, formación y acompañamiento.

04

Atención y experiencia

IA, multilingüe, planificación, reservas y pagos.

05

Datos e impacto

Tableros, indicadores, flujos, carbono y accesibilidad.

06

Escala

Nuevos módulos, programas, actores y territorios conectados.

08

Valor estratégico

Más capacidad de atención sin depender del horario Mejor experiencia para visitantes y residentes Más competitividad para prestadores Información integrada para gobernar Digitalización con propósito territorial Nuevas oportunidades comerciales Gestión responsable de flujos y recursos Continuidad, trazabilidad y mejora

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Convertí tu destino en una plataforma viva, disponible y conectada

TusTurnos se adapta al punto de partida y puede crecer por módulos y etapas.

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